La transformación digital en el sector del turismo se ha vuelto esencial para las empresas micro, pequeñas y medianas (MiPyMes) de América Latina. En este contexto, el curso de Rediseño Digital de Empresas Turísticas con Inteligencia Artificial (IA) surge como una herramienta vital para ayudar a las empresas a adaptarse y prosperar en un mercado cada vez más competitivo.
La necesidad de un cambio digital en el turismo
Las MiPyMes turísticas en LATAM enfrentan el desafío de aumentar su facturación. Un rediseño digital que incorpore Inteligencia Artificial se presenta como una solución efectiva para convertir leads en pagos directos, evitando las altas comisiones de OTAs y otros intermediarios. Esta transformación no solo busca la mejora operativa, sino que también está orientada a incrementar la experiencia del cliente.
Objetivos del curso de transformación digital
El curso está diseñado para que los participantes aprendan a rediseñar su enfoque digital, utilizando herramientas de IA que impulsan la creación de un sistema turístico inteligente y centrado en el cliente. Con una duración total de 10 horas, distribuidas en 5 sesiones, los participantes explorarán:
- Tendencias y ética del turismo digital.
- Optimización del servicio al cliente con IA generativa.
- Uso estratégico de herramientas como ChatGPT y Gemini.
- Desarrollo de una estrategia de comunicación y ventas omnicanal.
- Mejora del posicionamiento SEO y geoposicionamiento.
Estrategias para un turismo sostenible
La sostenibilidad es otro aspecto clave que se abordará durante el curso. Aprender a integrar prácticas sostenibles mediante soluciones digitales y estrategias de automatización es fundamental para las empresas que buscan no solo crecer, sino también contribuir al bienestar del entorno.
Diagnóstico personalizado y fortalecimiento de capacidades
Una de las características del curso es el diagnóstico personalizado del nivel de madurez digital de cada empresa. Esto permite a los participantes entender mejor sus capacidades actuales y las oportunidades de mejora en el ciclo del viaje. La automatización y la autogestión son pilares que ayudarán a incrementar la rentabilidad hasta en un 20% en un tiempo récord de menos de 90 días.
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Inscripción y beneficios adicionales
Las inscripciones están abiertas hasta el 18 de marzo, y quienes se registren a tiempo recibirán beneficios adicionales, como una mentoría personalizada y acceso a un manual exclusivo sobre negocios turísticos. Este curso se impartirá por el Dr. Antonio Montecinos y especialistas invitados, quienes guiarán a los participantes a través de un proceso de transformación digital efectivo.
Para más información sobre el curso y cómo participar, se puede visitar el siguiente enlace: Transformación en el sector del turismo.
