Redacción
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Porque la atención de calidad y una respuesta rápida son fundamentales para la ciudadanía, la dirección de Tránsito y Transporte Municipal capacita a sus elementos administrativos, con el objetivo de eficientar las funciones que realiza el personal, superar las expectativas de atención y respuesta al ciudadano, para una mejor calidad en el servicio.
El comandante, Jorge Salas Luna, encargado de la dirección de Tránsito y Transporte comentó que la capacitación incluye los temas de conocimientos básicos en materias de atención ciudadana, fundamentos legales, cómputo, comunicación, actividad física y temas de importancia social.
“El personal que toma éste curso son coordinadores de las ares de proyectos viales, recursos humanos, academia, comandancia administrativa y transporte público; son las personas que tienen contacto directo con la gente y con el curso se pretende que la perspectiva del ciudadano con la dirección cambie, que sea un trato correcto; servir y atender en una forma cálida y humana”, dijo.
El curso tendrá una duración de 40 horas y se pretende que concluya el próximo viernes 30 de enero.
