Lecciones que el coronavirus ha dejado a cámaras de comercio de SMA

Redacción

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SAN MIGUEL DE ALLENDE. – La llegada del coronavirus a nuestras vidas, provocó que todos nos fuéramos a guardar en nuestras casas, un momento de hacer un alto a todas las actividades que todos acostumbrábamos hacer en nuestra vida diaria, el levantarnos todos los días con un compromiso en el trabajo, con los colaboradores, con los clientes, con la familia, con los amigos, y acatar las medidas de sanidad para cuidar de nuestra salud, lo que fue muy fuerte para todos los negocios de San Miguel de Allende, México y el mundo.

Una prueba difícil porque no para todos fue posible, opinó la presidenta de CANACO SERVyTUR, Paulina Gallardo.

«La mayoría creo que lo cumplió pero en otros hogares pues lamentablemente no fue así porque yo creo que no vivían ni al día, yo creo que los que rentan, los que tienen los gastos fijos, los que tienen alomejor pagos que hacer pendientes, los que están con créditos. Es una dura lección para los seres humanos, para replantearnos qué son las prioridades en la vida, y darle ese valor a tu familia, a tus seres queridos, por ejemplo pasó el día de las madres y si quieres a tu mamá no la visites, con la video llamada, con una llamada telefónica, mandarle alomejor unas flores, le podíamos demostrar ese cariño y no yendo a visitarla, hubo muchos que sí lo hicieron y después creo que a los 14 días se mostró un incremento en la ciudad, yo te puedo hablar en lo personal que no la visité, creo que ella entendió y pues bueno, procurar de alguna otra manera demostrarle que estás presente«, dice Pau.

Hablando de la vida económica, muchas pérdidas incalculables todavía, desde los grandes hoteles que tienen renombre en San Miguel hasta cualquier establecimiento económico por pequeño que sea, formal o informal les pegó muy fuerte a todos, en el caso de la fábrica de zapatos, el negocio de Paulina, se encuentra cerrada aún, ya que dice, esta depende de que Estados Unidos se Reactive, lo cual no pasa todavía, en las tiendas donde se venden los zapatos siguen cerradas.

La nueva normalidad se dice fácil, pero va a costar mucho trabajo, la líder de CANACO dice creer que se perderá mucho en la economía, aunque San Miguel de Allende fue consciente, se guardo, acató las medidas, indicó que sirvió mucho el señalamiento que hizo a Fondos Guanajuato, porque a partir de ahí ya varios socios se vieron beneficiados con los créditos.

«Nos va a costar mucho trabajo, vamos a evitar todas esas reuniones masivas, aglomeraciones, vamos a hacer conciencia de la sana distancia, el tapete sanitizador, lavarnos las manos frecuentemente, el uso del gel, siempre el uso del cubrebocas, e ir todos de la mano juntos, el CCE con la Asociación de Hoteles, con CANIRAC, con las Bodas y Eventos, con guías de turístas certificados, con transportistas, todos nos tenemos que hechar la mano porque nos pegó a todos, todos salemos lastimados de los bolsillos, lamentablemente unos cerraron, pero el sanmiguelense tenemos que replantearnos para volver a recuperar la confianza y volver a salir con muchas ganas, de hacer las cosas mejores, de ofrecer un buen destino a San Miguel como el corazón de México, el certificarnos nosotros y saber dar un buen servicio, en tratar bien a los clientes porque ahora vamos a competir entre todos», dijo Paulina Gallardo presidenta de CANACO SERVyTUR.

En el caso de los hoteles, van a abrir el 15 de julio en San Miguel, si cumplen con las medidas de sanidad y certifican. Jorge Olalde presidente de la Asociación, manifestó que la pandemia ha dejado cosas buenas y malas, en término general dice «A mí me parece que este Covid en el contexto en el que nos encontramos, dio muestras de ciertos comportamientos humanos en el ámbito de la cuestión de negocios, y en el ámbito de la cuestión laboral. En el ámbito de negocios nos ha dejado de analizar que la persona humana finalmente tiene la toma de decisiones desde el punto de vista personalísimo, que si está firmado un contrato de negocio, de arrendamiento en este caso, ha habido un grupo de personas que son propietarios de inmuebles que han tenido esa sensibilidad para poder negociar y ajustar los precios de arrendamiento, en atención a una situación de carácter atípica que se ha presentado particularmente aquí en SMA. Entiende la sensibilidad para negociar los montos de renta, por eso varios establecimientos dedicados al ámbito de la hospitalidad que rentan en San Miguel, continúan en atención a esta postura del arrendador», dice Olalde.

«Pero también nos ha dejado ver la cara más grave de aquellos propietarios de inmuebles, que exigen unilateralmente que el cumplimiento del contenido de un contrato al margen de la situación atípica que estamos viviendo, y que entonces difícilmente se puede sostener», agregó.

Por un lado en el ámbito de negocios nos deja esa postura de personas, que en los negocios asumen una actitud de apoyo o de cumplimiento en el ámbito de un contrato, lo cual es de aplaudir dice el dueño de la Casa de los Soles, para todas aquellas personas que entendieron una situación, que no es atribuible a alguien en particular, sino que asaltó a todo el mundo, «El entender esta situación es como poder llevar un negocio con todas las proporciones, es decir, se habla de ética en los negocios, cosa que muchas personas carecen de ella», subrayó.

La educación virtual se volvió fundamental

Olalde también es un gran impulsor de la educación virtual, la educación virtual por universidades de carácter público o privado, y por universidades también de carácter oficial (es decir, de la Secretaría de Educación Pública, de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, de la UNAM en su ámbito virtual, la cual llegó hace varios años y nadie la tomaba en cuenta, y que ahora por esta situación del coronavirus en todos los niveles estudiantiles, se ha vuelto algo fundamental.

«Desde hace unos 10 años en que la educación virtual daba sus inicios almenos en el entorno del estado de Guanajuato, y gran cantidad de estudiantes, de padres de familia, no la tomaban en cuenta, no la tomaban con la seriedad y la ninguneaban por todos lados, y la realidad que nos encontramos de hace algunos meses a este momento, resulta que ahora todo mundo en todos los niveles, primaria, secundaria, preparatorias, universidades, doctorados, posdoctorados, todos están usando la educación virtual como algo fundamental y elemental».

«Entonces que casualidad es que la vida nos haya puesto un ejemplo de esta naturaleza, para revalorar en un momento determinado que la educación virtual es fundamental, las universidades públicas y privadas, instituciones de diversos niveles académicos desde primaria, están utilizando la educación virtual como la única forma de cumplimiento de los ciclos escolares, y los documentos van a ser de carácter oficial. Entonces, aquí tenemos que analizar en un futuro la importancia que tiene la educación virtual, y hay universidades gratuitas completamente que te ofrecen desde la escuela preparatoria cursarla desde tu casa, con tu computadora o te ofrecen una amplia variedad de profesiones en el ámbito académico que son completamente virtuales, que tienes tu asesor, tu tutor y que tienes toda la ayuda para que puedas realizarte en una carrera profesional», destacó.

Es fundamental que en esta pandemia finalmente lo virtual haya preponderado y haya tenido una gran penetración y relevancia, de ahí vemos que todas las conferencias, reuniones de trabajo, acciones colectivas que se llevaban a cabo con presencia física de los interesados a algún evento, ahora se están realizando justamente de manera virtual. «Me da la impresión que algo que nos dejó de manera positiva esta pandemia es, poner en contexto a la educación virtual, que puede ser un gran eficiente, que no cuesta absolutamente un peso y que se requiere únicamente la voluntad del estudiante de comprometerse a cumplir con un cardex académico y que los elementos los tiene ahí en su computadora», puntualizó el hotelero, dejando saber que es momento de actualizarse, de que los estudiantes que tienen Internet en sus casas dejen ya los libros, estos ya son cosa del pasado, es momento de estudiar una profesión en línea.

Sergio Spinolo presidente de CANIRAC, también compartió su postura, llegaron a su mente todas las etapas de incertidumbre, de dolor cuando se viene el despido, los momentos de cuando empiezan a terminarse los recursos que se fueron ahorrando para salud personal o para cuestión de familia, y luego la zozobra de cuando podrá ser, porqué no han abierto, todas las inquietudes que ha traído esta pandemia.

«Muy en el fondo, todos y cada uno de nosotros prestadores de servicios turísticos de San Miguel, en mi caso específico de restaurantes, nos ha hecho ver las cosas de otra manera, nada es por siempre, nada tenemos por seguro y en una situación como esta, yo creo que regresamos a estar más unidos, a vigilar más por lo que pasa en general, más que en lo particular», dice el restaurantero.

«Yo pienso que hemos aprendido a confiar en las autoridades, a aceptar que sus decisiones no son fáciles, que tampoco pueden ser prontas por lo que todos sabemos que nadie sabe, pero al final yo creo que nos va a dejar el trabajo en equipo, unidos podemos sacar más fácil un destino, a un grupo de gentes, un grupo de colaboradores, yo creo que por ahí va la idea, nos hemos hecho más humanos y más humanitarios. No veo más que una gran enseñanza de compartir, colaborar en equipo», puntualizó el representante de restaurantes de San Miguel.

Estas son las lecciones y aprendizajes que a ellos, a los líderes de cámaras de comercio de San Miguel de Allende: CANIRAC, Asociación de Hoteles y CANACO SERVyTUR, les ha dejado la pandemia del Coronavirus, ¿Y a ti?, ¿Qué te ha dejado este Covid?

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